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기본사양
| 상품명 | - | 모델명 | - |
|---|---|---|---|
| 출시년월 | - | 색상 | - |
| 외관크기(mm) | - | 무게 | - |
| 기본 구성 | - | 설치 / 배송 정보 | - |
주요스펙
| 적용모델 | - |
|---|
고지정보
| 제조자(수입품의 경우 수입자를 함께 표기) | - | 제조국 | - |
|---|---|---|---|
| 품질보증기준 | - | A/S 책임자와 전화번호 | - |
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|---|---|---|---|
| 출시년월 | - | 색상 | - |
| 외관크기(mm) | - | 무게 | - |
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주요스펙
| 적용모델 | - |
|---|
고지정보
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01
배송 정보
- 배송 지역전국 (섬 지역, 해외 배송 불가)
- 배송 방법택배 배송 (롯데택배) – 상세 배송 상태는 롯데택배 송장번호로 확인해 주세요.
- 배송비제품에 따라 상이 (SK매직 제품 배송비 무료)
- 배송 기간주문 결제 완료 후, 2일~10일 소요
- 주문 상품의 배송지는 한 곳만 등록 가능하며, 부분배송 불가능합니다.
-
02
교환/반품 안내
- 전자 제품 특성상, 제품 박스 개봉 또는 제품 설치 후 단순 변심으로 인한 교환/반품이 불가합니다.
- 개봉하지 않은 제품은 수령 후 7일 이내 교환/반품 신청이 가능합니다.
- 제품에 불량이 있을 경우, 매직몰 고객센터로 문의주시면 친절하게 교환/반품 접수 진행을 도와드리겠습니다. (1600-6446)
- 반품으로 인한 환불은 반품 처리 완료 후 3~7일 정도 소요됩니다. (카드사, 은행취소처리 기간 소요)
- 반품/교환 시 고객님 귀책 사유로 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
- 본품을 반품할 경우 사은품도 반품 처리가 되어야 하며, 사은품을 사용한 경우 반품 신청하실 수 없습니다.
-
03
교환/반품 제한 사항
- 제품의 박스를 개봉한 경우
- 상품 및 구성품을 분실하였거나, 취급부주의로 인해 멸실·훼손·파손·고장·오염된 경우
- 상품 포장을 훼손하거나 구성품 일부를 사용한 경우
- 교환/반품 신청 기간이 지난 경우(제품 수령 후 7일 이내)
- 구매 확정된 제품은 교환/반품 신청이 불가합니다.
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정기적인 관리 서비스
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소유권 이전 조건
렌탈 계약 기간 만료 후 고객님께 소유권이 이전됩니다. 이후에는 기존 제품을 그대로 사용하면서 정기 점검 서비스를 받을 수 있는 멤버십 제도와 기존 제품을 반환하고 새 제품을 할인 가격으로 렌탈할 수 있는 교체 렌탈 제도를 이용하실 수도 있습니다.
-
중도 해약 시 환불 기준
의무사용기간 내 해지 시 설치비, 등록비 및 위약금(잔여 월 렌탈료 총 금액의 약 10%)과 할인 받은 총 금액 및 해지철거비용이 청구되며,
의무사용기간 이후 해지 시 일수금과 철거비만 발생되며, 계약 구분에 따라 상이합니다. (자세한 사항은 계약서를 참고하시기 바랍니다.)
위약금은 공정거래위원회의 ‘정수기임대차(렌탈)표준약관’에 의거하여 산정하며, 제품군에 따라 차이가 있으므로 자세한 사항은 고객센터(1600-1661)로 문의 주시기 바랍니다.
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